Marketing relazionale: andare oltre l’acquisizione del cliente
Complesso di attività, processi e strumenti, finalizzato a consolidare relazioni durature grazie all'ascolto attivo e in grado di accrescere il...
Complesso di attività, processi e strumenti, finalizzato a consolidare relazioni durature grazie all'ascolto attivo e in grado di accrescere il...
Tra i più comuni: resistenza all'implementazione, difficoltà al coinvolgimento di soggetti esterni e comprensione del valore dello strumento in sé
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